POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA DICOM GRID BRASIL

A Política de Privacidade descreve como a Ambra trata as informações pessoais quando você usa os seus produtos , incluindo informações disponibilizadas quando você utiliza a Ambra . Além disto, as seguintes descrições de nossa prática de privacidade estão especificadas para os serviços da Ambra , que ajudam você a armazenar e organizar suas informações pessoais de saúde.

Você está no controle das suas informações

  1. Você controla quem pode acessar as suas informações pessoais de saúde. Por definição, você é o único usuário que pode ver e editar suas informações. Se escolher fazê-lo, você pode compartilhar suas informações com médicos e outros usuários.
  2. A Ambra não venderá, alugará ou compartilhará suas informações (identificadas ou não identificadas) sem o seu consentimento explícito, exceto em determinadas situações descritas na Política de Privacidade da Ambra  (por exemplo, quando a empresa for obrigada a fazê-lo por motivos legais, de ordem judicial ou para a segurança nacional).
  3. Você pode excluir completamente as suas informações a qualquer momento. O processo será iniciado imediatamente e as informações serão eliminadas da sua conta logo a seguir. Cópias de backup adicionais de informações excluídas podem persistir por um curto período de tempo. A Ambra  não retém suas informações depois de excluídas. Portanto, antes de remover as suas informações, você pode querer imprimir suas informações antes de excluí-las.
  4. A Ambra  reconhece que os indivíduos da União Europeia (UE) e da Suíça têm o direito de acessar as informações pessoais e dados que mantemos sobre eles. Um indivíduo que procura acesso ou que busca corrigir, alterar ou excluir dados imprecisos, deve direcionar uma consulta para suporte@ambrasaude.com.br. Se solicitada a remoção dos dados, responderemos dentro de um prazo razoável.

Como a Ambra ® usa as suas informações

  1. Para armazenar as suas informações na Ambra , você irá precisar de uma conta. Para criar a sua conta, a Ambra  pedirá o seu endereço eletrônico (e-mail) e uma senha, que será usada para proteger sua conta de acessos não autorizados. Você pode usar uma conta existente da Ambra ou criar uma nova conta especialmente para este finalidade.

  2. Nossos servidores registram automaticamente o histórico do seu uso da Ambra  (tais como o número de acessos e o número de vezes que um link de acesso foi clicado). Esta informação é armazenada temporariamente e associada à sua conta da Ambra  por duas semanas, depois das quais será agregada a outros dados e não mais associada à sua conta. A informação sobre o seu histórico será usada para operar e melhorar o serviço e não será mais relacionada ao seu uso de outros serviços da Ambra.
  3. A Ambra  publica periodicamente estatísticas de tendências e associações. A Ambra poderá usar dados da sua conta como parte de um conjunto de dados agregados na publicação dessas estatísticas de tendências e associações (por exemplo, que a Ambra  constatou que um determinado gênero usa algumas modalidades mais que o outro gênero). Esses dados agregados não contêm qualquer informação pessoal identificável.
  4. Alguns recursos da Ambra  podem ser usados com outros produtos da empresa; estes recursos podem compartilhar informação para melhorar a experiência do usuário e melhorar a qualidade de nossos serviços.
  5. O website da Ambra  não fornece anúncios on-line de terceiros em nossos websites, mas nós anunciamos nossos produtos e serviços em websites de terceiros. Usamos serviços de remarketing para anunciar em websites de terceiros a visitantes anteriores do nosso website. Isso pode significar que anunciamos para visitantes anteriores que não concluíram uma tarefa em nosso website, por exemplo, usando o formulário de contato para fazer uma consulta. Isso pode ser na forma de um anúncio em uma página de resultados de pesquisa ou em um website de terceiros. Os fornecedores de terceiros usam cookies para veicular anúncios com base nas visitas anteriores de uma pessoa ao website. Quaisquer dados coletados serão usados de acordo com nossa própria política de privacidade e com a política de privacidade do nosso provedor de serviços. Para desativar esses cookies e anúncios de retargeting, visite http://www.networkadvertising.org/choices/.

Tipos de coleta de dados através do website da Ambra: Informações pessoais coletadas

Informação pessoal identifica você como um indivíduo.
Quando você requisita informação, assina uma lista de email, assina um serviço ou responde a uma pesquisa on-line ou entra em contato conosco, nós usualmente coletamos informações pessoais, tais como: seu nome, endereço eletrônico (e-mail), endereço e números de telefone. Nós consideramos a sua privacidade e qualidade do serviço que prestamos muito a sério. Para nos assegurar disto, disponibilizamos a mais alta qualidade de serviço para nossos visitantes internacionais e poderemos encaminhar sua solicitação por informações e informações pessoais de contato para um de nossos parceiros regionais. Você escolhe por esse compartilhamento quando preenche um formulário em nosso website; por exemplo, através de um download de um eBook or solicitando uma Demo. Para escolher não compartilhar estas informações, por favor, envie um email para suporte@ambrasaude.com.br com o mesmo nome e endereço de email que você utilizou quando enviou nossos formulários preenchidos. Você também pode escolher por não fornecer informações quando aceita não preencher os dados solicitados e, caso tal informação seja necessária para que possamos responder adequadamente a sua solicitação, você receberá uma notificação informando sobre esta necessidade. Caso você escolha não nos fornecer alguma ou todas as informações necessárias, talvez não seremos capazes de entregar serviços para você.

Outras informações coletadas

Nosso website também coleta informações que não revelam especificamente a sua identidade ou não se relacionam diretamente com um indivíduo (outras informações). Por exemplo, quando você visita o nosso website, nós também rastreamos determinadas informações sobre seu computador e conexão com a internet, como por exemplo o endereço IP do seu computador e/ou seu provedor de internet, a data e horário de acesso ao nosso website, os endereços de internet de websites pelos quais você se conectou ao nosso website, a tecnologia do computador que você está utilizando e seus movimentos e preferências dentro do nosso website. Nós utilizamos tecnologias que muitos outros websites empregam, incluindo, mas não se limitando, ‘cookies’ ou pequenos arquivos de dados armazenados no HD do seu computador, para coletar estes tipos de informações. Existem ‘cookies’ persistentes e ‘cookies’ de sessão. Em alguns casos, nós utilizamos cookies para coletar informações relacionadas com futuras visitas para este website, reconhecendo você como um visitante recorrente, ou para rastrear suas atividade no nosso website. Se você seguiu um link para o nosso website através dos sites de nossos subsidiários ou links promocionais, nós armazenaremos informações sobre sua chegada a partir deste subsidiário ou promocional em um cookie de sessão. Um cookie persistente consiste em um arquivo texto enviado de um servidor web para um browser web, o qual será armazenado pelo browser e se manterá válido até que a sua data de validade expire. Você não precisa ter cookies habilitados para visitar o nosso website. Você pode recusar cookies configurando seu browser para recusá-los automaticamente, ou então configurá-lo para lhe dar a escolha de recusar ou aceitar a utilização de cookies pelo website. Mas, se você deseja acessar páginas web da Ambra, você precisa aceitar um cookie de sessão mandatório, o qual você poderá deletar após sair da página. Nós também podemos coletar informações relacionadas com a sua empresa, localização geográfica ou outra informação demográfica que não identifica você  pessoalmente. No âmbito permitido dentro da lei aplicável, reservamo-nos no direito de combinar outras informações, conforme descritas acima, com as informações pessoais que você enviar.

Compartilhando sua informação com pessoas e serviços que você confia

Esta seção é específica para os produtos da Ambra®

  1. Se você compartilhar suas informações com outros, você pode visualizar uma lista de quem teve acesso às suas informações e revogar os privilégios do compartilhamento a qualquer momento. Quando você revoga a capacidade de alguém ler as suas informações de saúde, essa pessoa não poderá mais ser capaz de ler as suas informações, mas é possível que ela já as tenha visto ou ainda mantenha uma cópia destas informações.
  2. Você pode aprovar acesso para algum destes provedores de serviço para ver e copiar suas informações de saúde. Se um provedor de serviço acessar suas informações de saúde e armazenar uma cópia destas informações, esta cópia será gerenciada pela política de privacidade desse provedor de serviços. Outras pessoas dentro daquele ambiente, como um médico, talvez possam ter acesso e serem capazes de visualizar as suas informações. A Ambra não é responsável por este conteúdo, execução, ou políticas de privacidade de prestadores de serviço terceiros.
  3. Alguns destes prestadores de serviços terceirizados estarão amparados nas leis federais e estaduais de confidencialidade na área da saúde, e estas leis estabelecerão como eles podem utilizar e compartilhar as suas informações. A HIPAA exige (assim como a Ambra) que você autorize estes prestadores a enviarem estas informações para uma conta da Ambra. Com esta autorização, você também os dá permissão para enviar determinados tipos de informações de saúde especialmente sensíveis (como, por exemplo, sua saúde mental ou registros de abuso de substâncias), que são protegidas pelas leis federais e estaduais e exigem autorizações especiais. Quando você solicita que a Ambra envie suas informações de saúde para outros, você também está dando para a Ambra permissão para enviar aqueles tipos sensíveis de informações da saúde.
  4. Todas as entidades ou parceiros de negócios amparados pela HIPAA estão contratualmente obrigados a estarem aderentes com as regras da HIPAA envolvendo a coleta, uso e compartilhamento das suas informações. Todos os outros prestadores de serviços terceirizados  são contratualmente obrigados a continuar mantendo as Políticas de Desenvolvimento da Ambra, as quais exigem que eles cumpram os rigorosos padrões de privacidade que definem como eles irão coletar, utilizar e compartilhar as suas informações.
  5. A prestação de contas da Ambra pelos dados pessoais dos cidadãos da União Europeia e Suíça, que recebem informações sob as regras do ‘Privacy Shield Framework’ e consequentemente as transferem para um parceiro terceirizado, está descrita no documento ‘Privacy Shield Principles’. No caso particular, a Ambra continua com a responsabilidade e sujeita ao que está estabelecido no documento ‘Privacy Shield Principles’, caso agentes terceirizados que foram envolvidos para processar dados pessoais em seu nome façam isso de forma inconsistente com este documento, a menos que a Ambra prove que não é de sua responsabilidade o evento que deu início aos danos.

EU General Data Protection Regulation - GPDR

(Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia)

A Ambra está em conformidade com o GDPR da União Europeia para o processamento legal dos dados de saúde do indivíduo, de acordo com esta política de privacidade e o Regulamento. Esse processamento é baseado no seu consentimento como indivíduo e pode ser retirado a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da Ambra no suporte@ambrasaude.com.br.

A Ambra pode usar as informações fornecidas por você como usuário para enviar informações sobre marketing e produtos. Essas informações não são vendidas a terceiros e se baseiam em um interesse legítimo anterior em nossos produtos e serviços. Você pode revogar este direito e ter seus dados removidos dessas listas de comunicação a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição nas comunicações ou entrando em contato com o suporte da Ambra em suporte@ambrasaude.com.br.

Seus dados médicos serão armazenados no sistema Ambra indefinidamente, ou até que você solicite que seus dados sejam removidos ou transferidos para outro sistema, ou até que seu provedor de cuidados encerre sua conta com a Ambra.

Informações incorretas em seus registros podem ser corrigidas por meio do seu provedor de cuidados médicos ou ao entrar em contato com o suporte da Ambra.

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, a Ambra se compromete a resolver reclamações sobre sua privacidade e nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos da UE com dúvidas ou reclamações em relação a esta política de privacidade devem primeiro entrar em contato com a Ambra, mas você também tem o direito de apresentar uma queixa junto a uma autoridade supervisora.

Caso tenha dúvidas adicionais sobre como seus dados são coletados, armazenados ou processados, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados no seguinte endereço:

Ambra
Para: Data Protection Officer
200 Broadway
3rd Floor
New York, NY 10038
(888)315-0790
support@ambrahealth.com

Você também pode entrar em contato com nosso representante da União Europeia no seguinte endereço:

Cimar UK Ltd
Kemp House
152 - 160 City Rd
London EC1V 2PD
+44 (0) 20 3904 0330

Escudo de Privacidade UE-EUA e Suíça

A Ambra está em conformidade com o Privacy Shield Framework UE-EUA (“Privacy Shield”) e com o Swiss-US Privacy Shield Framework conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA com relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas dos países membros da União Europeia e Suíça para os Estados Unidos. A Ambra certificou que adere aos Princípios do Escudo de Privacidade de Aviso, Escolha, Responsabilidade pela Transferência Inicial, Segurança, Integridade dos Dados e Limitação de Propósito, Acesso e Recurso, Execução e Responsabilidade. Se houver algum conflito entre as políticas desta política de privacidade e os Princípios do Escudo de Privacidade, os Princípios do Escudo de Privacidade prevalecerão. Para saber mais sobre o programa Privacy Shield e para visualizar nossa página de certificação, visite https://www.privacyshield.gov/.

Em conformidade com os Princípios do Escudo de Privacidade, a Ambra se compromete a resolver reclamações sobre sua privacidade e nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Indivíduos da UE e cidadãos suíços com perguntas ou reclamações relacionadas a esta política de privacidade devem primeiro entrar em contato com a Ambra em:

Ambra
200 Broadway
3rd Floor
New York, NY 10038
(888)315-0790

A Ambra se compromete a submeter reclamações de privacidade não resolvidas sob os Princípios da Proteção da Privacidade BBB EU PRIVACY SHIELD a um provedor de resolução alternativa de disputas sem fins lucrativos localizado nos Estados Unidos e operado pelo Conselho de Better Business Bureaus. Se você não receber o reconhecimento oportuno de sua reclamação ou se sua reclamação não for satisfatoriamente resolvida, visite https://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obter mais informações e para uma queixa.

Observe que se a sua reclamação não for resolvida por esses canais, sob circunstâncias limitadas uma opção de arbitragem vinculante poderá estar disponível para você antes de um Painel do Escudo de Privacidade, conforme explicado nos Princípios do Escudo de Privacidade para tratar das reclamações residuais não resolvidas por qualquer outro significa.

A Ambra está sujeita aos poderes de investigação e fiscalização da Federal Trade Commission (Federal de Comércio dos EUA).

Caso tenha perguntas adicionais, nos envie por email ou escreva para:

Ambra
200 Broadway
3rd Floor
New York, NY 10038